君明智能移动呼叫系统

更高效企业呼叫系统解决方案,有温度企业社群营销管理
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传统呼叫中心的痛点

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线路申请难

安装加部署调试长,开通资质审查严格,很多正常业务无法获得线路资源,严重限制了企业的业务及时开展。

接通率低

因座机号码商业高频外呼、恶意骚扰、违法犯罪类骚扰等因素影响,大部分客户看到企业固话、陌生号码等来电直接拒接,设置黑名单,造成接听率极低,严重影响了企业正常业务的开展。

成本高效率低

自建呼叫中心采用服务器和语音网关等硬件,部署及安装可长达数月,建设维护费用昂贵,线路租用成本高,在外移动的人员无法使用上呼叫中心的功能,不利于企业的正常运转。

封号危险大

座机、95、96、虚拟号码等外呼号段多人共用极易被标记为诈骗骚扰电话,封号停机危险极大,一旦封号停机,企业业务损失惨重。

WP-SCRM

君明移动呼叫系统优势

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用工作手机,线路抗封,还能做徽信营销,私域流量管理
在手机上实现来电去电弹屏,挂机自动弹出客户信息登记
不用再花时间整理客户资料,省时省力又省心
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移动呼叫系统

移动呼叫系统

系统基于手机打造,无论员工身处何地,只要有信号就能处理来自企业、顾客的电话垂询,为客户提供快速响应服务,每一个员工都是一个移动呼叫中心。
成本低开通快

成本低开通快

呼叫系统灵活轻便,费用低廉,不需要昂贵的部署建设成本,合法业务开通账号即可使用,1-2台即可售卖。
电话接通率高

电话接通率高

wp_scrm是基于手机的一款产品,外显号码为本机号码,真实号码外呼,大大降低拒听,提高接通率。

WP-SCRM

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电话录音

电话录音

通过工作手机接打电话,均会自动记录和录音并同步云端管理后台,方便管理者及销售随时复听沟通过程,并记录销售进度及详情,不用再回溯沟通情况,有效提升销售电话工作质量
来去电弹屏

来去电弹屏

客户来电,弹屏自带客户基本信息以及上一次跟进状态,一目了然;销售呼出挂机,系统自动弹出记录客户意向、销售进度及详情,不用再花时间整理客户资料
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号码加密

号码加密

可对呼入呼出号码进行隐藏加密,仅管理员可见;销售看不到客户号码也能无障碍联络;销售离职,手机丢失可一键锁定,防止数据外泄,加强企业客户数据安全
客户时间轴

客户时间轴

自动记录包括电话录音、销售录音、短信、信息修改等客户跟进的所有过程,销售过程一目了然
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专属通讯录

专属通讯录

客户姓名、联系方式、公司以及上一次跟进状态等信息多维度展示,通讯录就是客户列表
挂机短信

挂机短信

无缝衔接电话,加深客户印象电话沟通结束后推送短信,让客户服务不断档
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WP-SCRM

客资保护

客资保护

工作手机上客户信息同步保存云端scrm,员工无法删除;包括客户联系人数据、通话数据和短信数据统一管理,全程记录客户跟进轨迹,资料实时更新,客户信息全面掌控并自动加密留存及防护。
数据统计

数据统计

可视化数据统计各项数据一键实时统计,自动输出各模块统计报表并可视化展现,多维度分析,团队及个人工作情况清晰展现。让员工行为透视化,让企业管理更高效。
数据统计

数据统计

高效管理工作手机及手机号码由企业配备,员工日常业务联系号码与私人号码分开,人事变动不影响客户联络关系。同时,省去员工常规通讯补助费用,管理更简单合理。
 标准化接口

标准化接口

根据需求对接企业的ERP、CRM,确保客户资料安全,丰富企业的客户资料库 商城对接:起立企业销售及服务闭环

WP-SCRM

智能派单系统

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智能分发机制,分发能力更快捷

SCRM系统可将各渠道获得客户线索第一时间分配销售跟进,剔除掉中间环节,接待客户“零”延时,把握最佳接洽时机成单和转化。

线索检索功能,追踪能力更精准

可以通过号码、来源、跟进人、日期等多种元素进行检索,迅速定位客户的分配及跟进情况并及时处理,提升了客资智慧跟踪能力。

数据双向流动,响应能力更及时

独有的数据双向流动模式,保证客户线索被快速响应和及时跟进,不浪费每一个流量,让客户资源真正为企业财富增长带来实效。

私域流量管理

呼叫成功的客户还可以一键添家徽信好友进行全面管理

企业私域流量池打造

企业私域流量池打造

自动将员工企业微信资料备份保存,由企业掌握;还可将企业微信会话存档,防止私删,全面保护企业微信私域流量资源。

数据化管理

数据化管理

所有微信号汇总管理,分类维护,打造标准化流程,以及可视化数据报表,可有效查看部门以及员工的服务记录,营销成效,从而有效形成数据化管理

多方位风控措施

多方位风控措施

对员工工作微信设置监管操作,保证服务标准化、专业化,避免客户流失 防止员工出现敏感违规操作,不当营销、言辞粗鲁等行为,防止跑单、飞单

联系我们:

业务咨询:165-0592-0333(林经理)
客服热线:400-167-0167
周一至周六(9:00-20:00)

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