企业微信会话存档系统方案
基于企业微信的会话内容存档接口,为企业提供会话内容数据解析及可视化,实现风险控制与数据保护
![聊天记录存档](/images/2023/11/15/tubiao1.png)
聊天记录存档
支持获取文本、图片、文件(包括视频文件等)、语音条,撤回消息
![风险控制和规避](/images/2023/11/15/tubiao3.png)
风险控制和规避
在会话存里输入相关条件,可查看事件起源、相关人员及跟进情况
![数据储存和保护](/images/2023/11/15/3561.png)
数据储存和保护
设置多个管理组,每个管理组的系统可见板块可自定义设置
![会话数据分析](/images/2023/11/15/tubiao8.png)
会话数据分析
根据会话次数、发送文件次数、预计次数等数据分析出新增客户数、 客户跟进频次
![企业微信](/images/pagefactory/media/images/2020/04/23/1301.png)
企业微信
高可信度、高专业性
![客户管理](/images/pagefactory/media/images/2020/04/23/2-0.png)
客户管理
精准画像、智能管理
![私域流量营销](/images/pagefactory/media/images/2020/04/23/4-0.png)
私域流量营销
批量运营、多元转化
![微信聊天监管](/images/pagefactory/media/images/2020/04/23/5-1.png)
微信聊天监管
会话监控、实时质检
![资产保护](/images/pagefactory/media/images/2020/04/23/6-0.png)
资产保护
客户留存、杜绝流失
![Image](/images/pagefactory/media/images/2022/01/20/345.png)
企业微信会话存档系统方案
![Image](/images/2022/06/03/0-025.png)
会话内容合规存档
- 对接企业微信组织架构,以树状架构的形式展示所有成员的会话信息
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聊天内容自动存储云端,数据可导出到本地。
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支持文本、图片、语音、视频、文件、小程序等形式,保留撤回消息。
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保存语音/视频通话,随时回溯。
企业微信会话存档系统方案
敏感对话上报
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管理员可设置敏感词库及安全管理范围,员工沟通过程中触发敏感词,系统会提醒并拦截消息,并上报敏感操作。
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自定义敏感词及敏感行为:被删除/拉黑,撤回消息,敏感词汇等,分员工及分行为统计,一目了然。
![Image](/images/2022/06/03/www.10055.cnscrm-05.png)
![Image](/images/2022/06/03/www.10055.cnscrm-06.png)
事件溯源
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可根据时间、标签、所在群、企业成员等条件,快速搜索聊天记录及文件,查看事件起源、相关人员及跟进情况。
会话分析
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全面审查企业微信中客户好友聊天记录,群聊天记录以及内部沟通记录。补齐销售过程数据。
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根据会话次数、发送文件次数、预计次数等数据分析出新增客户数、 客户跟进频次。
![Image](/images/2022/06/03/www.10055.cnscrm-05-1.png)
![Image](/images/2022/06/03/www.10055.cnscrm-06-1.png)
权限管理
支持细颗粒度权限角色下放,满足分级管理需求
为外部沟通提供保障
![Image](/images/2022/06/03/session-08.png)
解决行业需求痛点,提供完整解决方案
![聊天记录](/images/pagefactory/media/images/2022/01/20/332.png)
聊天记录
![群聊记录](/images/pagefactory/media/images/2022/01/20/333.png)
群聊记录
![违规提醒](/images/pagefactory/media/images/2022/01/20/334.png)
违规提醒
![违规监测](/images/pagefactory/media/images/2022/01/20/335.png)
违规监测
![快速检索](/images/pagefactory/media/images/2022/01/20/336.png)
快速检索
![周月报提醒](/images/pagefactory/media/images/2022/01/20/337.png)
周月报提醒
![按时间检索](/images/pagefactory/media/images/2022/01/20/338.png)
按时间检索
![按客户检索](/images/pagefactory/media/images/2022/01/20/3391.png)
按客户检索
![按员工检索](/images/pagefactory/media/images/2022/01/20/340.png)
按员工检索
![会话统计](/images/pagefactory/media/images/2022/01/20/341.png)
会话统计
![敏感行为统计](/images/pagefactory/media/images/2022/01/20/342.png)
敏感行为统计
![一键导出](/images/pagefactory/media/images/2022/01/20/343.png)